Perguntas frequentes

Cadastro

Basta clicar em “Registe-se” na nossa Home ou em “Crie a sua conta aqui” na nossa página de login e seguir os passos. Após formulário enviado, basta validar seu e-mail com o e-mail que enviamos, clicar no link e sua conta estará criada.

Claro, e olha que legal: usando sua conta Facebook, Google, LinkedIn, Microsoft ou Twitter não é preciso preencher o formulário nem validar o e-mail, uma vez que essas contas já fazem isso automaticamente. Selecione a mídia social com que quer realizar cadastro e login e aproveite nossa plataforma.

Login

Na página de login clique em “Esqueceu a senha?” preencha o campo ”E-mail” com seu e-mail cadastrado e um link para redefinir sua senha será enviado para o seu e-mail 😊

Claro, na página de login basta escolher um dos botões para login com mídias sociais, ao abrir A nova janela preencha com seus dados da rede social escolhida e clique em “Entrar”, e pronto.

Conta

Navegue até suas configurações de conta, na aba “Informações de Login” edite o campo “Conta de e-mail” para o endereço de e-mail desejado, é necessário inserir sua senha atual no campo “Senha atual” para poder salvar as alterações feitas.

Nas suas configurações de conta, na aba “Informações de Login” insira sua nova senha e repita ela no campo abaixo, é necessário inserir sua senha atual no primeiro campo do formulário “Senha atual”, para salvar as alterações feitas.

Em configurações de conta navegue até a aba “Preferências de e-mail”, você consegue definir entre “Sim” ou “Não” para notificação que fornecemos em nossa plataforma.

Você pode definir a privacidade das suas informações na aba “Privacidade” na página de Configurações de conta em seu perfil, assim você consegue definir o que será ou não visto das suas informações por outros usuários em nossa plataforma.

Acesse suas configurações de conta na aba “Convites de Grupo” você pode restringir os convites apenas a membros que estejam conectados ao seu perfil. Bastar marcar a opção “Restringir convites do grupo para membros que estão conectados.” e clicar em Salvar.

Na seção configurações de conta na aba “Exportar dados” você pode solicitar a exportação dos seus dados. Após solicitar um e-mail será enviado com a instruções para concluir e baixar a exportação.

Tem certeza? Poxa 🙁 Navegue até Configurações da conta, acesse a aba “Deletar conta”, marque a opção “Eu entendo as consequências” e clique no botão “Deletar conta”. Lembrando que se excluir a sua conta tudo que está nela será perdido, incluindo conclusões de cursos e certificados, está ação não é reversível.

Cursos

Embora todos os nossos cursos sejam gratuitos, eles seguem uma ordem lógica, uma sequência. Os cursos mais básicos são abertos a todos, como é o caso do AWS Fundamentos. Já os cursos mais complexos só aceitam a matrícula se o aluno concluiu o curso mais básico, isto é, o curso básico é um pré-requisito para iniciar um curso mais complexo como é o caso do Arquiteto AWS.

Não, e por quê? Queremos ter certeza de que os fundamentos todos foram repassados e que você os absorveu bem as informações para tornar sua jornada no curso de arquiteto muito mais proveitosa 😉!

Sim! Quando você conclui um curso 100%, você recebe um certificado e pode acessar todos os seus certificados no painel “Meus cursos” na aba “Meus Certificados”, onde eles ficam disponíveis para download em PDF.

Sim, todos os nossos certificados são emitidos com um código de autenticação único.

Basta fazer login, navegar até a página do curso que deseja, no rodapé da página você encontrar o perfil do instrutor e um botão “Mensagem”, que te leva a um chat com o instrutor.

Recomendamos a idade mínima de 16 anos para fazer nossos cursos.

Não é possível. É necessário ter uma conexão com a internet e acessar nossa plataforma para assistir as vídeo aulas e fazer os testes.

Em nossa plataforma já disponibilizamos um curso do instrutor Eduardo Lara, ensinando os Fundamentos AWS.

Os cursos não têm data limite para sua conclusão e por hora eles ficam disponíveis em nossas plataforma por tempo indeterminado.

É necessário que seu computador tenha uma conexão com a internet e atenda aos requisitos mínimos dos navegadores de internet atuais, para reprodução dos vídeos.

Bom, você pode entrar em contato diretamente com o instrutor do curso que você está fazendo, ou criar um tópico no fórum de discussões do curso.

Cada curso tem regras específicas para seus testes. Nos cursos mais básicos, não há limites de repetição. Somente o simulado (teste final) é mais restrito, com até 3 tentativas.

Na verdade, você até pode assistir aulas, fazer os testes e concluir um curso apenas pelo seu celular, mas em todos os cursos temos como pré-requisito “Acesso a um computados para atividades” pois em muitas aulas, você encontra dificuldade no aprendizado apenas pelo celular. Sugerimos sempre o uso de um computado ou notebook para melhor experiência em nossa plataforma.

Não. É vetado qualquer uso que não seja do próprio aluno no percurso de seu aprendizado. O conteúdo dos cursos da Escola da Nuvem é protegido por direitos autorais.

Sim, o curso é aberto a todos, não há restrição quanto ao país em que se encontra o aluno. Contudo, o certificado de conclusão será emitido em português.

Nossos cursos têm como objetivo preparar o aluno para o ingresso no mercado de trabalho, mas as ofertas de emprego e os conhecimentos necessários para cada vaga variam muito. De modo geral, quanto maior a dedicação e quanto mais cursos forem concluídos, maior a abrangência de temas e maiores as chances de uma contratação.

Perfil

Você pode definir a privacidade das suas informações a seção “Privacidade” nas Configurações de conta em seu perfil, assim você consegue definir o que será ou não visto das suas informações por outros usuários em nossa plataforma.

É muito simples, quando estiver logado acesse a seção “Perfil” e clique no botão “Editar perfil” na aba “Foto de Perfil” você pode fazer upload de uma foto ou tirar uma foto utilizando a câmera do seu dispositivo.

Com certeza. Basta colocar o mouse a sua foto de perfil e clicar em “Alterar foto de perfil” você será direcionado para mesma página onde inseriu sua foto e pode editá-la ou excluí-la.

Em seu perfil clique no botão “Editar perfil” e navegue até “Foto de capa” onde você pode fazer upload de uma imagem a partir do seu dispositivo. (Dimensões recomendadas: 1950×450 pixels ou maior.)

Pode sim. Basta fazer o mesmo caminho que fez para inserir e selecionar em seu dispositivo outra imagem que deseja. Você também tem a opção de reposicionar a imagem de capa em seu perfil.

Sim, basta clicar no botão “Editar perfil” e você será redirecionada para página de edição de seus dados, ao finalizar basta clicar em “Salvar alterações” e pronto 😊

Sim, você pode se conectar com outros membros, trocar mensagens e interagir com eles nos fóruns.

Doação

Para realizar uma doação é bem simples. Clique no link “Doe” (inserir hiperlink), selecione o /seu meio de pagamento para doação. Lá tem as informações necessárias para que a doação seja concluída com sucesso.

Clique no link “Doe”, lá você verá as opções disponíveis para doação e os dados das contas da Escola da Nuvem.

Não. Toda doação faz a diferença, e desde já, agradecemos por nos unir a essa causa.

Parcerias

Existem várias maneiras de parceria entre as empresas e a EdN, acesse nossa página de “Parcerias” e saiba mais.

Para publicar uma vaga de emprego, é necessário tornar-se um parceiro da Escola da Nuvem. Para mais detalhes, entre em contato.

O foco da Escola da Nuvem está em seus cursos online e nas trilhas de conhecimento voltadas ao sucesso profissional de seus alunos. Se você tem alguma iniciativa que acredita estar alinhada com os princípios da Escola da Nuvem, entre em contato(hyperlink) conosco e veremos se temos como colaborar.

Para ser um instrutor é necessário preencher os pré-requisitos técnicos, que variam conforme cada curso e seu conteúdo. Se tem interesse em tornar-se um instrutor, preencha o formulário em www.escoladanuvem.org/voluntarios que entraremos em contato. (FORMULÁRIO AINDA NÃO ESTÁ ONLINE)

Acesse nossa página “Doe” ou entre em contato para saber mais sobre como se tornar um parceiro doador.

Suporte e atendimento

Não se preocupe. Clique em “Login” na nossa home e em seguida, clique em “Esqueceu a senha?” na página de login. Siga o passo a passo e uma nova senha será criada para que possa acessar novamente a plataforma.

Pode sim. As provas dos cursos te dão 3 tentativas de realização e a nota mais alta é a considerada para aprovação. Mas atenção, caso não obtenha aprovação em nenhuma das 3 tentativas, não será possível realizar a prova novamente.

Você pode entrar em contato diretamente com o instrutor do curso que você está fazendo, ou criar um tópico no fórum de discussões do curso.

Em nossos fóruns você encontra diversas discussões e tópicos, que podem já ter sanado sua dúvida ou você pode criar uma nova discussão caso não encontre nas discussões existentes.

Os tópicos e dúvidas postadas em nossos fóruns serão sempre respondidos no mesmo dia em que forem publicados.

Contato

É possível falar conosco pelo e-mail contato@escoladanuvem.org ou pelo formulário de contato.

Basta fazer login, navegar até a página do curso que deseja, no rodapé da página você encontrar o perfil do instrutor e um botão “Mensagem”, que te leva a um chat com o instrutor.

Segurança e Privacidade

Sim. Empregamos medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, extravio ou alteração desses dados. Para maiores informações, leia nossa Política de Privacidade.

Você pode definir a privacidade das suas informações na aba “Privacidade” na página de Configurações de conta em seu perfil, assim você consegue definir o que será ou não visto das suas informações por outros usuários em nossa plataforma.

Vagas

Qualquer pessoa que tenha cadastro na plataforma e identifique estar dentro dos requisitos solicitados para as vagas.

As vagas são abertas a todos, porém, para o cadastro, necessário ter conta na plataforma e estar logado. Além disso, na descrição da vaga contém os pré-requisitos necessários para que a candidatura seja válida.

Sobre a Escola da Nuvem

A Escola da Nuvem é uma organização da sociedade civil, sem fins lucrativos, que prepara estudantes para carreiras na nuvem e os conecta a empregadores em potencial.

Além da formação, por meio de cursos gratuitos e interações com profissionais experientes em Cloud Computing, a iniciativa traz a força de empresas de tecnologia dispostas a garantir a empregabilidade de seus alunos.

A Escola da Nuvem promove cursos gratuitos na modalidade EaD (Ensino à distância) e um painel de vagas com empresas parceiras.

A Escola da Nuvem é uma Associação, uma entidade de direito privado sem fins lucrativos inscrita no Registro das Pessoas Jurídicas (art. 114 da Lei nº 6.015, de 31/12/73).

Uma das maiores dificuldades de outras organizações que oferecem formações profissionalizantes é a empregabilidade, isto é, garantir que seus alunos consigam um emprego ao final dos cursos. A Escola da Nuvem foi criada por profissionais e empresas experientes do mercado de Cloud Computing, um dos segmentos da área de tecnologia da informação mais promissores e com enorme demanda por profissionais qualificados.

Além de oferecer uma mentoria focada nas características desejadas pelos empregadores, a Escola da Nuvem traz em seu DNA o ideal social de diversas empresas preocupadas em oferecer melhores oportunidades para jovens e adultos.

Cadastro

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Claro, e olha que legal…Acessando via mídias sociais, não é preciso preencher o formulário nem validar o e-mail, uma vez que as contas das mídias já fazem isso automaticamente. Selecione a mídia social com que quer realizar cadastro e login e aproveite nossa plataforma.

Login

Na página de login clique em “Esqueceu a senha?” preencha o campo ”E-mail” com seu e-mail cadastrado e um link para redefinir sua senha será enviado para o seu e-mail 😊

Claro, na página de login basta escolher um dos botões para login com mídias sociais, ao abrir A nova janela preencha com seus dados da rede social escolhida e clique em “Entrar”, e pronto.

Conta

Navegue até suas configurações de conta, na aba “Informações de Login” edite o campo “Conta de e-mail” para o endereço de e-mail desejado, é necessário inserir sua senha atual no campo “Senha atual” para poder salvar as alterações feitas.

Nas suas configurações de conta, na aba “Informações de Login” insira sua nova senha e repita ela no campo abaixo, é necessário inserir sua senha atual no primeiro campo do formulário “Senha atual”, para salvar as alterações feitas.

Em configurações de conta navegue até a aba “Preferências de e-mail”, você consegue definir entre “Sim” ou “Não” para notificação que fornecemos em nossa plataforma.

Você pode definir a privacidade das suas informações na aba “Privacidade” na página de Configurações de conta em seu perfil, assim você consegue definir o que será ou não visto das suas informações por outros usuários em nossa plataforma.

Acesse suas configurações de conta na aba “Convites de Grupo” você pode restringir os convites apenas a membros que estejam conectados ao seu perfil. Bastar marcar a opção “Restringir convites do grupo para membros que estão conectados.” e clicar em Salvar.

Na seção configurações de conta na aba “Exportar dados” você pode solicitar a exportação dos seus dados. Após solicitar um e-mail será enviado com a instruções para concluir e baixar a exportação.

Tem certeza? Poxa 🙁 Navegue até Configurações da conta, acesse a aba “Deletar conta”, marque a opção “Eu entendo as consequências” e clique no botão “Deletar conta”. Lembrando que se excluir a sua conta tudo que está nela será perdido, incluindo conclusões de cursos e certificados, está ação não é reversível.

Cursos

Embora todos os nossos cursos sejam gratuitos, eles seguem uma ordem lógica, uma sequência. Os cursos mais básicos são abertos a todos, como é o caso do AWS Fundamentos(hyperlink). Já os cursos mais complexos só aceitam a matrícula se o aluno concluiu o curso mais básico, isto é, o curso básico é um pré-requisito para iniciar um curso mais complexo como é o caso do Arquiteto AWS(hyperlink).

Não, e por quê? Queremos ter certeza de que os fundamentos todos foram repassados e que você os absorveu bem as informações para tornar sua jornada no curso de arquiteto muito mais proveitosa 😉!

Sim! Quando você conclui um curso 100%, você recebe um certificado e pode acessar todos os seus certificados no painel “Meus cursos” na aba “Meus Certificados”, onde eles ficam disponíveis para download em PDF.

Sim, todos os nossos certificados são emitidos com um código de autenticação único. Para saber se um certificado é autêntico basta clicar no aqui inserir o código do certificado e clicar em buscar.

Basta fazer login, navegar até a página do curso que deseja, no rodapé da página você encontrar o perfil do instrutor e um botão “Mensagem”, que te leva a um chat com o instrutor.

Recomendamos a idade mínima de 16 anos para fazer nossos cursos.

Não é possível. É necessário ter uma conexão com a internet e acessar nossa plataforma para assistir as vídeo aulas e fazer os testes.

Em nossa plataforma já disponibilizamos um curso do instrutor Eduardo Lara, ensinando os Fundamentos AWS.

Os cursos não têm data limite para sua conclusão e por hora eles ficam disponíveis em nossas plataforma por tempo indeterminado.

É necessário que seu computador tenha uma conexão com a internet e atenda aos requisitos mínimos dos navegadores de internet atuais, para reprodução dos vídeos.

Bom, você pode entrar em contato diretamente com o instrutor do curso que você está fazendo, ou criar um tópico no fórum de discussões do curso.

Cada curso tem regras específicas para seus testes. Nos cursos mais básicos, não há limites de repetição. Somente o simulado (teste final) é mais restrito, com até 3 tentativas.

Na verdade, você até pode assistir aulas, fazer os testes e concluir um curso apenas pelo seu celular, mas em todos os cursos temos como pré-requisito “Acesso a um computados para atividades” pois em muitas aulas, você encontra dificuldade no aprendizado apenas pelo celular. Sugerimos sempre o uso de um computado ou notebook para melhor experiência em nossa plataforma.

Não. É vetado qualquer uso que não seja do próprio aluno no percurso de seu aprendizado. O conteúdo dos cursos da Escola da Nuvem é protegido por direitos autorais.

Sim, o curso é aberto a todos, não há restrição quanto ao país em que se encontra o aluno. Contudo, o certificado de conclusão será emitido em português.

Nossos cursos têm como objetivo preparar o aluno para o ingresso no mercado de trabalho, mas as ofertas de emprego e os conhecimentos necessários para cada vaga variam muito. De modo geral, quanto maior a dedicação e quanto mais cursos forem concluídos, maior a abrangência de temas e maiores as chances de uma contratação.

Perfil

Você pode definir a privacidade das suas informações a seção “Privacidade” nas Configurações de conta em seu perfil, assim você consegue definir o que será ou não visto das suas informações por outros usuários em nossa plataforma.

É muito simples, quando estiver logado acesse a seção “Perfil” e clique no botão “Editar perfil” na aba “Foto de Perfil” você pode fazer upload de uma foto ou tirar uma foto utilizando a câmera do seu dispositivo.

Com certeza. Basta colocar o mouse a sua foto de perfil e clicar em “Alterar foto de perfil” você será direcionado para mesma página onde inseriu sua foto e pode editá-la ou excluí-la.

Em seu perfil clique no botão “Editar perfil” e navegue até “Foto de capa” onde você pode fazer upload de uma imagem a partir do seu dispositivo. (Dimensões recomendadas: 1950×450 pixels ou maior.)

Pode sim. Basta fazer o mesmo caminho que fez para inserir e selecionar em seu dispositivo outra imagem que deseja. Você também tem a opção de reposicionar a imagem de capa em seu perfil.

Sim, basta clicar no botão “Editar perfil” e você será redirecionada para página de edição de seus dados, ao finalizar basta clicar em “Salvar alterações” e pronto 😊

Sim, você pode se conectar com outros membros, trocar mensagens e interagir com eles nos fóruns.

Doação

Para realizar uma doação é bem simples. Clique no link “Doe” (inserir hiperlink), selecione o /seu meio de pagamento para doação. Lá tem as informações necessárias para que a doação seja concluída com sucesso.

Clique no link “Doe”, lá você verá as opções disponíveis para doação e os dados das contas da Escola da Nuvem.

Não. Toda doação faz a diferença, e desde já, agradecemos por nos unir a essa causa.

Parcerias

Existem várias maneiras de parceria entre as empresas e a EdN, acesse nossa página de “Parcerias” e saiba mais.

Para publicar uma vaga de emprego, é necessário tornar-se um parceiro da Escola da Nuvem. Para mais detalhes, entre em contato.

O foco da Escola da Nuvem está em seus cursos online e nas trilhas de conhecimento voltadas ao sucesso profissional de seus alunos. Se você tem alguma iniciativa que acredita estar alinhada com os princípios da Escola da Nuvem, entre em contato(hyperlink) conosco e veremos se temos como colaborar.

Para ser um instrutor é necessário preencher os pré-requisitos técnicos, que variam conforme cada curso e seu conteúdo. Se tem interesse em tornar-se um instrutor, preencha o formulário em www.escoladanuvem.org/voluntarios que entraremos em contato. (FORMULÁRIO AINDA NÃO ESTÁ ONLINE)

Acesse nossa página “Doe” ou entre em contato para saber mais sobre como se tornar um parceiro doador.

Suporte e atendimento

Não se preocupe. Clique em “Login” na nossa home e em seguida, clique em “Esqueceu a senha?” na página de login. Siga o passo a passo e uma nova senha será criada para que possa acessar novamente a plataforma.

Pode sim. As provas dos cursos te dão 3 tentativas de realização e a nota mais alta é a considerada para aprovação. Mas atenção, caso não obtenha aprovação em nenhuma das 3 tentativas, não será possível realizar a prova novamente.

Você pode entrar em contato diretamente com o instrutor do curso que você está fazendo, ou criar um tópico no fórum de discussões do curso.

Em nossos fóruns você encontra diversas discussões e tópicos, que podem já ter sanado sua dúvida ou você pode criar uma nova discussão caso não encontre nas discussões existentes.

Os tópicos e dúvidas postadas em nossos fóruns serão sempre respondidos no mesmo dia em que forem publicados.

Em nossa página de “Suporte e Atendimento”, você pode enviar uma mensagem através do nosso formulário. Você também pode relatar o que houve em nosso fórum de “Suporte técnico”.

Nosso suporte via e-mail e fórum tem o tempo de resposta médio de até 2 dias úteis.

Contato

É possível falar conosco pelo e-mail contato@escoladanuvem.org ou pelo formulário de contato.

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Segurança e Privacidade

Sim. Empregamos medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, extravio ou alteração desses dados. Para maiores informações, leia nossa Política de Privacidade.

Você pode definir a privacidade das suas informações na aba “Privacidade” na página de Configurações de conta em seu perfil, assim você consegue definir o que será ou não visto das suas informações por outros usuários em nossa plataforma.

Vagas

Qualquer pessoa que tenha cadastro na plataforma e identifique estar dentro dos requisitos solicitados para as vagas.

As vagas são abertas a todos, porém, para o cadastro, necessário ter conta na plataforma e estar logado. Além disso, na descrição da vaga contém os pré-requisitos necessários para que a candidatura seja válida.

Sobre a Escola da Nuvem

A Escola da Nuvem é uma organização da sociedade civil, sem fins lucrativos, que prepara estudantes para carreiras na nuvem e os conecta a empregadores em potencial.

Além da formação, por meio de cursos gratuitos e interações com profissionais experientes em Cloud Computing, a iniciativa traz a força de empresas de tecnologia dispostas a garantir a empregabilidade de seus alunos.

A Escola da Nuvem promove cursos gratuitos na modalidade EaD (Ensino à distância) e um painel de vagas com empresas parceiras.

A Escola da Nuvem é uma Associação, uma entidade de direito privado sem fins lucrativos inscrita no Registro das Pessoas Jurídicas (art. 114 da Lei nº 6.015, de 31/12/73).

Uma das maiores dificuldades de outras organizações que oferecem formações profissionalizantes é a empregabilidade, isto é, garantir que seus alunos consigam um emprego ao final dos cursos. A Escola da Nuvem foi criada por profissionais e empresas experientes do mercado de Cloud Computing, um dos segmentos da área de tecnologia da informação mais promissores e com enorme demanda por profissionais qualificados.

Além de oferecer uma mentoria focada nas características desejadas pelos empregadores, a Escola da Nuvem traz em seu DNA o ideal social de diversas empresas preocupadas em oferecer melhores oportunidades para jovens e adultos.